以前なら諦めていたであろう、買い物の失敗。
しかし楽天のあんしん保証に２回助けられた。
１度目は、インドの可愛いデザインのお弁当箱。
届いてみたら中は塗料の臭いが酷く、とても食品など入れられない。
しかし販売店はとりあってくれず
最後は音信不通になってしまった。
それを楽天は返金に応じてくれたのである。
もう一回は、エプソンのプリンタ。
届いてから２～３週間箱を開けずに放置してしまい、
開けた時に透明版が割れている事に気づいた。
店舗に連絡したが、２週間を過ぎているので保証できないという返事。
そこで楽天市場自体に駆け込むと、あっさり返品返金に応じてくれた。
（９０日までなら大丈夫だそう）
買い物履歴のところに楽天の保証を申請するボタンがあるので、
気軽に相談してみると良いと思う。
食べ物みたいに返品できないものにも、ケースによっては保証してもらえる様だ。
今回私は梱包の箱等捨ててしまっていたのだが、
基本は、送られてきたそのままの梱包であるのが条件らしいので
そういうものも捨てないで暫く置いておくのが良いであろう。
